سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمنا. تعرّف على كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.

آخر تحديث: 4 ديسمبر 2025

مقدمة

تلتزم آب مصري ("نحن" أو "موقعنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا واستخدامك لخدماتنا. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. إذا لم توافق على شروطها، يرجى عدم استخدام الموقع.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

قد نجمع معلومات شخصية تقدمها طوعاً عند:

  • إرسال نموذج التواصل
  • الاشتراك في النشرة البريدية
  • نشر تقييم أو تعليق
  • إنشاء حساب على موقعنا

قد تشمل: الاسم والبريد الإلكتروني وأي معلومات أخرى تختار تقديمها.

المعلومات المجمّعة تلقائياً

عند زيارتك لموقعنا، نجمع تلقائياً بعض المعلومات حول جهازك، تشمل:

IP
عنوان IP
نوع المتصفح
نظام التشغيل
الصفحات المزارة

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على موقعنا وتخزين بعض المعلومات. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

تقديم الموقع وصيانته
تحسين تجربة المستخدم وتخصيصها
تحليل استخدام الموقع والاتجاهات
تطوير ميزات ووظائف جديدة
تقديم خدمة العملاء والدعم
إرسال التحديثات والنشرات البريدية
معالجة المعاملات والتحميلات
منع الاحتيال وإساءة الاستخدام
الامتثال للالتزامات القانونية

مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

مزودو الخدمات

قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة يؤدون خدمات نيابةً عنا، مثل الاستضافة وتحليل البيانات وتسليم البريد الإلكتروني.

المتطلبات القانونية

قد نكشف عن معلوماتك إذا استلزم القانون ذلك أو استجابةً لطلبات مشروعة من السلطات العامة.

عمليات نقل الأعمال

قد نشارك معلوماتك أو ننقلها في سياق اندماج أو بيع أو استحواذ على كل أعمالنا أو جزء منها.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

أمان البيانات

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية:

التشفير

تشفير البيانات باستخدام SSL/TLS

مراجعات الأمان

تقييمات أمنية دورية منتظمة

ضوابط الوصول

بروتوكولات مصادقة صارمة

تخزين آمن

أنظمة قواعد بيانات محمية

ملاحظة: لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لحماية بياناتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

حقوقك في الخصوصية

بحسب موقعك الجغرافي، قد يحق لك ما يلي:

الوصول

طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية

التصحيح

طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة

الحذف

طلب حذف معلوماتك الشخصية

التقييد

طلب تقييد المعالجة

قابلية النقل

طلب نقل بياناتك

الاعتراض

الاعتراض على معالجة بياناتك

سحب الموافقة

سحب موافقتك في أي وقت

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على privacy@appmasry_com.com

روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع وتطبيقات تابعة لأطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لأي مواقع طرف ثالث تزورها.

خصوصية الأطفال

موقعنا غير مخصص للأطفال دون سن 13 عاماً. لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من أطفال دون هذا السن. إذا كنت ولياً أمر وتعتقد أن طفلك قدم لنا معلومات شخصية، يرجى التواصل معنا لنحذفها من أنظمتنا.

سياسة ملفات تعريف الارتباط

نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

ملفات ضرورية

مطلوبة لعمل الموقع

ملفات تحليلية

تساعدنا على فهم سلوك الزوار

ملفات وظيفية

تتذكر تفضيلاتك

ملفات تسويقية

تتتبع النشاط للإعلانات

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا: